Termos de Serviços
TERMOS E CONDIÇÕES
O presente documento estabelece as Condições Gerais de Utilização e as Condições Gerais de Venda Online da página web da TATUSKA®. A navegação no website e/ou compra de qualquer produto através dele, implica a aceitação das presentes Condições Gerais.
TITULARIDADE DA LOJA ONLINE
O domínio e loja online disponível em www.tatuska.com (abaixo designada apenas por “loja online” ou “website”) é propriedade de Tatiane Cardoso Silva Unip., com sede na Rua Norberto Araúro, 32, Setúbal - PT, com o NIPC 9996004293409, NIF 289950821 e titular da marca TATUSKA®.
ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes Condições Gerais regulam a visita/navegação e as operações de compra e venda efetuadas na loja online, entre qualquer pessoa singular que a utilize com um intuito meramente pessoal, enquanto consumidor final, sem intenção de revender os artigos que aí adquire, e a Our Brand, Lda enquanto responsável pela comercialização dos seus produtos através desta loja online.
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Consideram-se propriedade intelectual da TATUSKA®, e como tal, protegidos pelas normas do Direito da Propriedade Industrial, todas as marcas, sinais distintivos, imagens, textos, fotografias e quaisquer outros trabalhos/obras reproduzidos ou representados na loja online, sendo por isso proibida qualquer reprodução ou representação total ou parcial do mesmo website ou de quaisquer elementos nele presentes.
ALTERAÇÃO DAS PRESENTES CONDIÇÕES
A TATUSKA® reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento os Termos e Condições, de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.
Reserva-se ainda o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao Utilizador.
Apesar de toda a atenção disposta aquando a preparação dos conteúdos do website, as informações, textos, documentos gráficos e /ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos. Nestas situações, a TATUSKA®, não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do website, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações.
POLÍTICA COMERCIAL
A venda subjacente a cada encomenda realizada pelo Cliente é feita sob reserva de propriedade, pelo que os produtos são propriedade da TATUSKA® até efetivo e integral pagamento do valor devido.
INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS
A TATUSKA® tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados.
As imagens e fotografias dos produtos, apesar de tentarem ser o mais fidedignas possível são ilustrativas, pelo que o Cliente deverá considerar a hipótese de existirem diferenças de cor, aparências de feitio/forma, que também se poderão dever ao monitor e ao navegador web utilizados por aquele. Deste modo, recomendamos ao Cliente a consulta cuidadosa e detalhada do produto e das respetivas características, de modo a certificar-se devidamente das mesmas no momento da sua compra.
INFORMAÇÃO SOBRE OS PREÇOS
Os preços de venda ao público indicados na loja online são apresentados em euros (€), e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Valor esse que estará sempre incluído nos nossos preços.
A TATUSKA® reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela TATUSKA® no preço de venda ao público, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
PROCESSO DE COMPRA
Para realizar uma ordem de compra, é necessário aceder a www.tatuska.com e seguir os passos abaixo descritos.
- Registo ou visitante
O utilizador poderá proceder a compras neste website mediante registo na área de cliente, através de formulário eletrônico seguindo as instruções de cada etapa. Após o registo, o utilizador poderá proceder à compra do(s) seu(s) produto(s).
O utilizador poderá igualmente finalizar a sua compra como visitante, apenas inserindo suas informações pessoais e de envio no passo final do checkout, não sendo necessária a criação de nenhuma conta ou registo no site para o efeito.
É da responsabilidade do cliente assegurar-se que todos os dados necessários são indicados de forma correta e completa, pois só deste modo a OUR BRAND, LDA poderá garantir a aceitação da encomenda e posterior entrega.
- Escolha dos Produtos
Ao longo da navegação na loja online, o cliente poderá visualizar todos os artigos disponíveis e variantes, podendo selecionar aqueles que melhor servem o seu propósito de aquisição. Deverá inserir os que deseja adquirir no cesto de compras/carrinho de compras virtual, e pode sempre que quiser excluir algum dos artigos previamente ali inseridos, sem prejuízo de encomendas dos outros produtos. Uma vez terminado o processo de escolha, deverá rever a sua encomenda e verificar se a mesma corresponde as opções escolhidas.
- Pagamento
O passo final para finalização da compra corresponde ao pagamento, confirmando, deste modo, a encomenda. Deverá receber um e-mail de confirmação após finalização da sua encomenda.
A TATUSKA® aceita os seguintes modos de pagamento: Paypal, AMEX, Visa, Mastercard, SEPA, Klarna, Multibanco e MB Way.
INFORMAÇÃO
A TATUSKA® reserva-se o direito de, por sua livre iniciativa, proceder à correção de qualquer erro ou omissão em qualquer parte do website sem aviso prévio. A TATUSKA® pode fazer quaisquer outras alterações ao site, aos materiais e aos produtos ou aos serviços descritos no website www.tatuska.com em qualquer momento sem aviso prévio. Os preços dos produtos TATUSKA® serão estipulados sempre neste website, salvo erro tipográfico.
No caso de um erro no preço de qualquer produto, entraremos em contato com o cliente, apresentando-lhe a opção de confirmar a encomenda com o preço correto ou cancelá-la com o devido reembolso. Caso o cliente pretenda o reembolso da sua encomenda, este será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento da encomenda.
CONTACTOS
Para qualquer questão, entre em contacto através do e-mail tatuska.hand@gmail.com ou no telefone +351 962086556.
INFORMAÇÕES DA EMPRESA
Tatiane Cardoso Silva Unip.
NIF 289950821
NIPC 9996004293409
Sócia-gerente: Tatiane Cardoso
Sede: Rua Ary dos Santos, 18E - Almada
Telefone: (+351) 212592992
Email: tatuska.hand@gmail.com